문의 사항

[juhw**************] 작성: 2024-03-26

응답: 2024-03-27 1

구글 플레이 스토어에서 앱 검색해도 안나와요...ㅠㅠ

응답

사용 가능하십니다

[uit8**************] 작성: 2024-03-16

응답: 2024-03-17 1

관리자핸드폰에서 돌봄대상핸드폰으로 초대요청을 한 후에 돌봄대상 핸드폰에 초대수락 메뉴가 나오질 않네요. 초기화를 하거나 앱을 새로 깔고해도 나타나질 않습니다.

응답

돌봄대상의 앱에 있는 돌봄방 목록에 가면 초대하신 돌봄방 이름 옆에 초대 수락 버튼이 있어야 합니다. 감사합니다

[chan******************] 작성: 2024-03-11

응답: 2024-03-17 1

해외폰 번호로 가족방 초대되나요?

응답

예 가능합니다

[chan******************] 작성: 2024-03-11

응답: 2024-03-17 1

해외폰번호로 초대도 되나요?

응답

예 가능합니다

[hyei***************] 작성: 2024-03-01

응답: 2024-03-12 1

업데이트 하지말라고 하던데 그게 맞나요?

응답

Update 하셔도 됩니다. 감사합니다

[hyei***************] 작성: 2024-02-29

응답: 2024-02-29 1

돌봄대상 현재위치가 실시간으로 뜨는게 맞나요? 움직이는데 그냥 한곳에 머무르는 느낌이예요

응답

현재 10분마다 업데이트하고 있습니다. Refresh를 해야 업데이트 됩니다

[*******1450] 작성: 2024-02-24

응답: 2024-02-29 1

기기연결이라고 뜨는게 없어요

응답

FAQ에 관련 비디오를 참조하세요

[*******1333] 작성: 2024-02-04

응답: 2024-02-08 1

돌봄대상입니다. SOS벨을 눌렀을때 바로 119나 112로 연결은 안되나요? 보호자에게만 연결되는 건가요?

응답

네. 돌봄방의 구성원에게만 알림이 갑니다.

[do1o************] 작성: 2024-01-26

응답: 2024-02-01 1

녹음이나 영상은 어디서 확인하나요?

응답

스마트폰의 사진첩에 저장이 됩니다.감사합니다

[dlsw**************] 작성: 2024-01-26

응답: 2024-02-01 1

기기뒷면 돌아가지가 않아 열수가없어요

응답

양쪽 끝을 잡고 시계 반대 방향으로 돌리시면 됩니다. 감사합니다